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ご利用ガイド

お支払い方法

クレジット

VISA、Master、Diners、JCB、AMEXのブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。

クレジット決済サービスは、決済代行業者のソフトバンクペイメントサービス株式会社とお客様が直接やり取りする仕組みを採用しております。大事な情報はSSL通信により暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金（税込）＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※お買い上げ合計金額が8,000円を超える場合につきましては送料が無料となります。(一箇所の配送先に限らせていただきます。)

銀行振込【振込先】

イーバンク銀行　ダンス支店　普通　7024230　株式会社 濱岡商店

お支払総額は以下の通りです。

振込金額：商品代金（税込）＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※お買い上げ合計金額が8,000円を超える場合につきましては送料が無料となります。(一箇所の配送先に限らせていただきます。)

• 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
• お支払いは前払いにてよろしくお願いします。（ご入金確認後の配送手配になります。）
• 当店ご注文確認後、７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替【振込先】

東尾道駅前郵便局　記号　15160　番号　57028731　株式会社 浜岡商店

お支払総額は以下の通りです。

振込金額：商品代金（税込）＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※お買い上げ合計金額が8,000円を超える場合につきましては送料が無料となります。(一箇所の配送先に限らせていただきます。)

• 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
• お支払いは前払いにてよろしくお願いします。（ご入金確認後の配送手配になります。）
• 当店ご注文確認後、７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【代引代行業者】ヤマトコレクトサービス

[代金引換]をご選択の場合は、商品お届け時に配送員に商品代金をお支払い下さい。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金（税込）＋送料（税込）+代引手数料315円

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※お買い上げ合計金額が8,000円を超える場合につきましては送料、代引き手数料が無料となります。(一箇所の配送先に限らせていただきます。)

送料について

※離島にお届けの場合は当店にお問合せください。

• 代引での複数ヶ所への配送をご希望の場合は、商品代金・配送費用・配送手数料等が複数に（各お届け先毎に）かかりますので、ご贈答用などの発送には十分ご注意ください。

お届け日について

• 「配達日指定」や「時間指定」も承ります。
• ご注文は、毎日お昼の12時に締め切らせて頂き、配送の手配をさせていただいております。
  在庫あり→即日発送
  在庫なし→約３日後発送(土、日、祭日除く）
• 商品は、実店舗との共有在庫のため、商品在庫切れを起こす場合がございます。その場合はご希望の指定日に添えないこともあります。もしその場合になりましたら申し訳ございません。その旨をすぐにお客様にご連絡差し上げます。
• また、交通事情、天候により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
• なお、決済方法に銀行振込、郵便振込をご選択の場合は、当店でご入金確認後の発送になります。
• 配送希望日のご指定がない場合は、当店手配において最速便でお届けいたします。

時間指定
午前中、12時～14時、14時～16時
16時～18時、18時～20時、20時～21時です。

• 蔵元直送と明記された商品に関しまては、お届けまで上記のスケジュールより3日ほど余分にお時間をいただきます。（土、日をはさむ場合は5日ほど余分にかかります。）
• メールにて発送日をご案内いたします。

返品・不良品について

• 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
• 商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
• 商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、その際にはお気軽にご連絡下さい。
• 商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、お受けいたしかねますのでご了承下さい。
• 返送する際のお願いについて。商品の状態をお電話(８時～１７時）か E-Mailにて下記宛にご連絡いただいた後に、下記住所までお送りください。送料は当店で負担いたします。

消費税について

当店ホームページの商品価格の表示は、全て消費税を含んだ総額表示となっております。

• 消費税率...5％
• 消費税計算順序...購入商品合計に対して
• 消費税計算...1円未満
• 消費税端数...四捨五入

ギフト包装について

• ギフト包装をご希望の方へのし紙のサービスをさせていただいております。
• のし紙の記述例　表書き：御中元　名前：○○（苗字のみ）　のし紙：蝶結び紅白　など。

年齢確認について

• 未成年者飲酒禁止法にのっとり、当サイトでは、未成年の方へのお酒の販売はいたしておりません。未成年の方が、諸事情によりお酒を購入なさる場合は、親権者等法定代理人の同意書の提出が必要になります。

メールの送受信、セキュリティーについて

• メールのドメイン指定をされているお客様は、当店（info@grandvin.biz ）からのメールが受信できるように設定してください。また、迷惑メールやスパム対策などによりメールの受信設定をされている場合は、設定の内容をお確かめください。
• 登録情報はユーザーのプライバシー保護及びセキュリティの為、パスワードで保護されています。当店では、お客様のプライバシー保護のため、RapidSSLの発行するSSLサーバー証明書を提供しています。
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